Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области с помощью курьера. Заказ будет доставлен на следующий день с момента подтверждения готовности в удобное для вас время. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД 500 рублей, за пределы МКАД рассчитывается отдельно.
Самовывоз в Москве
Также вы можете воспользоваться услугами самовывоза в Москве по предварительной договоренности по адресу ул. Ивана Франко 4к10
Как получить заказ?
Доставка по России
Мы осуществляем доставку по России почтой России или курьерской службой СДЭК. Стоимость доставки зависит от города назначения. После оформления заказа мы уточним все необходимые детали, включая оплату заказа.
Остались вопросы?
Напишите нам и мы обязательно с вами свяжемся, ответим на все вопросы и поможем подобрать удобный комплект!
А что если...?
Гарантия действует в рамках законодательства о защите прав потребителей РФ и распространяется на все производственные дефекты, выявленные в течение 1 месяца.
Обмен/возврат
Вы можете произвести возврат, приобретенного у нас товара в течение 14 дней со дня доставки/получения заказа.
Для возврата/обмена напишите нам в Telegram или на почту dog. brusok@gmail.com с пометкой «Возврат/обмен»
Опишите причину возврата/обмена в письме.
Прикрепите к вашему письму фотографию.
После получения от нас подтверждения о возврате/обмене вы сможете отправить нам товар.
После получения товара мы свяжемся с вами.
Ремонт по истечению гарантийного срока
Ремонт наших комплектов производится по желанию или необходимости, возникшей у клиента. Для осуществления ремонта клиент самостоятельно предоставляет комплект нам. Стоимость ремонтных работ рассчитывается по предварительному обсуждению и фотографиям.
Гарантия
Возврат/обмен осуществляется за наш счет в случае:
Обнаружения дефекта в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа. Просто сообщите нам об этом и мы в кратчайшие сроки за свой счет произведем обмен или возврат товара. Вернуть товар можно в течении 14 дней с момента приобретения/получения.
Все товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать в той же комплектации. В противном случае товар возврату не подлежит.